Que vous soyez à la recherche d’un emploi, que vous envisagiez un changement de carrière ou que vous restiez où vous êtes : quelle est votre culture organisationnelle idéale ? Quand seriez-vous à votre meilleur ? Rappelez-vous que votre temps sur terre n’a pas de prix ! Ne vous contentez pas de la routine quotidienne.
Recherchez la culture
La culture est profonde, des valeurs et des croyances aux habitudes quotidiennes, et c’est à propos de tout. La culture se reflète dans chaque action et interaction. Il suffit de regarder les modèles d’interaction répétés pour se faire une idée de la « façon dont nous faisons les choses ici ».
Tout ce qui se passe en tant que modèle (de façon répétée) est un reflet de la culture : ce que les gens priorisent, quels sont les critères de succès, ce qu’ils tolèrent, ce qu’ils disent et ce qu’ils font. Les gens valorisent-ils les gens, les résultats, les procédures, les nouvelles idées ? Qu’est-ce qu’ils ignorent, et qu’est-ce qu’ils tolèrent ? Qu’est-ce qui est normal ? Qu’est-ce qui n’est pas fait ?
Une culture d’entreprise influence toutes les équipes d’une organisation ; mais aussi l’inverse ! Chaque équipe développe sa propre culture d’équipe et contribue à la culture organisationnelle.
Que vous postuliez pour un poste ou que vous restiez là où vous êtes, ne vous laissez pas aveugler par des caractéristiques secondaires. L’happy hour ou d’autres avantages (même s’ils sont très agréables) sont comme les meubles. C’est agréable à utiliser, mais si vous vous sentez chez vous, cela dépend des gens et de la façon dont ils vous traitent.
Quelle est votre culture idéale ?
Tout d’abord, demandez-vous quelle serait votre culture organisationnelle idéale. Quand êtes-vous à votre meilleur ? Quand prospères-tu ? La recherche suggère qu’une culture positive se développe lorsqu’il y a un but commun significatif, une concentration sur ce qui fonctionne bien (le verre à moitié plein), la collaboration, l’apprentissage et l’autonomie.
Entretien d’embauche ? Regarde ça !
Si vous êtes d’accord avec cette recherche, demandez au recruteur : comment réagit-il aux erreurs ? Quelles décisions les associés peuvent-ils prendre sans consulter leur superviseur ? Demandez des exemples de collaboration entre collègues. Combien de temps durent les réunions et sont-elles destinées à l’échange d’informations, au brainstorming ou à la prise de décision ? Vérifiez ce qui est obligatoire et ce que les associés peuvent choisir de faire. Comment décriraient-ils le style de leadership ? À quelle fréquence les gens parlent-ils à leur chef ? Quel est le chemin qu’une nouvelle idée doit parcourir avant de devenir un nouveau service, produit ou projet ? À quoi ressemble une journée de travail moyenne ? Qu’est-ce qui n’est absolument pas fait ici ? Que devez-vous faire pour devenir l’employé du mois dans votre organisation ?
Les réponses vous donneront une idée de la qualité de votre intégration : écoutez pour la collaboration et le soutien, pour les choix et la liberté, pour la participation volontaire, pour l’engagement actif, pour le brainstorming, pour le partage rapide et régulier de l’information, pour l’apprentissage et pour une distance de pouvoir réduite entre dirigeants et associés.
Votre problème est-il d’ordre culturel ?
Si vous aimeriez rester où vous êtes, mais que vous avez des défis et des problèmes : comment les résoudre ? Comment savoir si c’est un problème culturel ou non ? La culture influencera n’importe quelle question au travail. Qu’il s’agisse de lenteur des procédures, de manque de ressources, de dirigeants autoritaires, de réunions interminables ou de clients insatisfaits. De nombreux problèmes peuvent être résolus ou contournés par une équipe créative.
- Donc, si les problèmes persistent, vérifiez les faits pour trouver les facteurs culturels en jeu :
- Pourquoi est-ce un problème ?
- Que se passe-t-il exactement et quel en est l’effet ?
- Qui est impliqué ? À qui profite l’enjeu ? Qui le laisse faire ? Qui a le pouvoir de s’y attaquer (et pourquoi pas eux) ?
- Comment pourrions-nous le résoudre ou le contourner ?
Quand et où ? - Pourquoi je ne le résous pas ? De quoi et de qui ai-je besoin pour m’aider ? Comment pourrais-je commencer ?
Vous constaterez peut-être que les réponses mettent en évidence un modèle de comportements répétés. Les comportements sont motivés par les valeurs et les croyances (ce qui est important) et les avantages qu’elles offrent. Les comportements se renforcent et se répètent au sein des organisations : voici le lien avec la culture. Votre problème pourrait faire partie de la « façon dont nous faisons les choses ici ».
Par exemple :
- Les procédures ne sont pas lentes, mais les collègues se cachent derrière elles.
- Le budget n’est pas le problème, mais la volonté de l’allouer (et de faire des choix, aliénant ainsi certains alliés de l’organisation).
- Le chef autoritaire répète ce que son chef lui fait : il renforce une culture de la rapidité et de la compétition pour faire les choses bien faites.
- Les réunions interminables servent de moyen d’être vu et de se sentir important, ou sont causées par des conflits d’intérêts et une incapacité à prendre des décisions.
- Les clients insatisfaits se révèlent être un signe de complaisance et de refus d’écoute.
Votre décalage avec la culture
Que se passe-t-il si vous aimez votre travail individuel mais que vous n’êtes pas en phase avec la culture de l’entreprise ? La façon dont vous gérez cela dépend de vous, de vos objectifs et de votre situation. Vous pourriez essayer d’accepter la culture, mais pour vraiment vous épanouir et amener votre meilleur moi au travail, vous auriez besoin d’un bon ajustement avec la culture. Vous avez besoin de vous sentir chez vous : vous devez être vous-même pour faire votre meilleur travail (et ne pas jouer un rôle).
Au cas où votre travail n’exige pas beaucoup d’interactions, vous pouvez « faire votre truc » et être génial. Mais vous avez besoin d’avoir des interactions fréquentes avec les autres, l’inadéquation avec la culture peut entraver à la fois vous et les résultats que vous pouvez obtenir.
Une équipe positive éclaire n’importe quel travail
La bonne nouvelle, c’est qu’il est possible de développer une « bulle culturelle » avec vos collaborateurs directs – s’ils partagent certaines valeurs avec vous. C’est dans la culture d’équipe que votre influence est la plus grande.
Lorsque vous modifiez vos interactions, vous invitez les autres à interagir différemment. Votre équipe pourrait développer un soutien positif, de la créativité et d’excellents résultats. Votre équipe pourrait inspirer d’autres équipes de l’organisation à faire de même. Commencez petit, avec des interactions quotidiennes. Vérifiez si les autres sont ouverts à certains changements positifs et voyez comment vous pourriez améliorer les éléments d’une culture positive.
Si les gens autour de vous ne peuvent ou ne veulent pas changer, vous avez le choix de rester (et risquez de vous désengager et de perdre votre enthousiasme et votre meilleur travail possible) ou de trouver un meilleur milieu de travail.
Culture toxique ? Cours !
Si une culture est toxique, il vaut mieux partir. Une culture toxique renforce les comportements négatifs qui blessent les gens : pensez aux ragots, à la politique, au mensonge, à l’intimidation, à l’accumulation d’information, à la méchanceté, au refus de soutien, etc.
Si une culture est ainsi, décidez si vous pouvez la supporter (par exemple, un lieu de travail apathique ou trop dur) ou si vous pouvez développer cette « bulle culturelle » avec vos collègues directs.
Ne vous contentez pas trop tôt d’un tel ou d’un tel. Rappelez-vous que votre temps sur terre n’a pas de prix ! Recherchez (ou développez) une culture positive où vous pouvez vous épanouir et où chaque jour apporte l’apprentissage, l’excitation, la collaboration et les résultats auxquels vous tenez.
Si vous voulez apprendre à développer une culture positive, rejoignez dès aujourd’hui la Positive Culture Academy en ligne. Faites une différence au travail !
Si vous préférez apprendre dans un atelier sur place, pourquoi ne pas participer à l’atelier sur le leadership du changement de culture du 20 au 22 mai 2019 ? Dans cet atelier, nous pratiquerons l’appréciation active et le leadership positif, et nous travaillerons à développer une culture plus positive au travail (avec l’outil OCAI). Profitez du tarif du participant hâtif ! Il nous reste quelques sièges.
